Высокие цены на продукты куда жаловаться

Автор: | 10.12.2018

Куда жаловаться на повышение цен на продукты? Куда жаловаться на рост цен?

Люди часто задаются вопросом, куда жаловаться на рост цен. Разберемся более подробно в этом вопросе в данной статье.

Цена – это определенное количество денег, которое позволяет обменять их на единицу товара. Иначе говоря, это коэффициент обмена. В современном мире под понятием «цена» часто подразумевают «стоимость». Пропорцию соотношений при обоюдном обмене товаров называют стоимостью. Поэтому цена выражается в денежных единицах за товар, услугу, работу.

Законопроект о регулировании цен

В Государственной Думе Российской Федерации был введен законопроект государственного регулирования цен на продукты питания, в соответствии с которым создадут систему контроля, что позволит следить за уровнем цен, а также регулировать соотношение долей прибыли всех участников производства. Многие эксперты к данному законопроекту относятся скептически, так как существует запрет на импорт продовольственных товаров из разных стран Запада, а, следовательно, рост цен на территории России неизбежен.

Куда жаловаться на повышение цен на продукты?

Продукты питания и цены на них

Исходя из опыта предыдущих лет, в августе на российский рынок поступало большое количество фруктов и овощей, соответственно цены падали. Чего нельзя сказать о ситуации в этом году, поскольку ввоз на территорию России сильно ограничен из ряда стран, поэтому цены повысились. По данным федеральной службы государственной статистики Российской Федерации в конце августа цены на продукты питания увеличились от 0,3 до 1,4% по сравнению с предыдущим месяцем.

Эксперты утверждают, что повышение цен на продовольствие, которые запрещены к импорту, было прогнозируемо. Исходя из данных, санкционный список составляет 20% ввозимого в Россию продовольствия, а импортозамещение пока очень слабое и не приносит желаемых результатов, соответственно уменьшается предложение товара на рынке, что способствует естественному повышению цен.

Контроль главы государства

Важно отметить, что после утверждения санкционного списка на импорт ряда категорий продовольственных продуктов из многих стран Запада, президент страны Владимир Владимирович Путин потребовал, чтобы соответствующие правительственные ведомства утвердили меры по предотвращению повышения стоимости на продовольствие. А также председатель правительства Медведев Дмитрий Анатольевич заявил, что любые попытки воспользоваться ситуацией и спекулировать на запрете импорта иностранной продукции будут жестко и незамедлительно пресекаться.

Тем не менее, определенные категории продовольственных товаров все-таки выросли, это подтверждают огромное количество жалоб потребителей в стране. Только за одну неделю, в августе, в Федеральную антимонопольную службу Российской Федерации поступило 574 претензии о том, что цены завышены.

Куда жаловаться на повышение цен на продукты, интересует многих.

Формирование цен и роль государства

После утверждения законопроекта о введении регулирования цен на продовольственные товары, правительство имеет право устанавливать предельные торговые надбавки на некоторые виды сельскохозяйственной продукции. Также сюда можно отнести товары первой необходимости, а именно: рыбу, мясо, хлеб, молочные продукты, овощи, фрукты, сахар, подсолнечное масло и прочее. Аналитики и эксперты утверждают, что правительство России, дабы не допустить повышения стоимости на все виды продовольственного товара, начнет постепенно наращивать государственное вмешательство в формирование цен на рынке.

Куда жаловаться на резкий рост цен? Об этом ниже.

В соответствии с законопроектом, государство имеет право устанавливать уровень размера предельной торговой наценки для переработчиков сырья, которая составляет 15% от отпускной стоимости производителей сырья, для организаций, занимающихся оптовой торговлей составит 10% от отпускной цены, а для компаний розничной торговли и общепита — 15%. Также региональные власти и органы местного самоуправления смогут утвердить список продовольственных товаров, на которые допустима торговая наценка.

Некоторые парламентарии считают, что законопроект «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» не предусматривает многих нюансов, которые нужно ввести, с учетом нестабильной экономической ситуации и с появлением санкций, введенных против страны.

Куда жаловаться на повышение цен на продукты, должен знать каждый.

Эксперты продовольственной сферы считают, что вмешательство на потребительский рынок на уровне государства необходим, поскольку при такой экономической нестабильности цены на жизненно важные продукты могут быть искусственно завышены.

Это приведет к убыточности

Также многие специалисты утверждают, что при госконтроле ценообразования деятельность многих производителей и продавцов может стать убыточной. Речь идет о том, что для правильного и выгодного взаимодействия необходимо не просто зафиксировать цены на определенные продукты питания, а сделать так, чтобы себестоимость на предприятиях не увеличивалась, тогда рост остановится.

Уже осуществлялись попытки регулировать ценообразование на продукты питания, так, например, в 2010 году ограничили цены на многие сельскохозяйственные товары, однако после окончания ограничения стоимость возросла в разы.

Так что, куда можно пожаловаться на завышение цен на продукты, вопрос не праздный.

Пик роста цен

Многие специалисты в этой области говорят о том, что исходя из исторических фактов, когда начинается регулирование, которое затем отменяется, сразу же возникает пик роста стоимости тех товаров, на какие был направлен контроль. Это связано с тем, что бизнес пытается возместить свои убытки. Если же цены будут свободно расти, тогда на них упадет спрос и стоимость снизится.

Экономисты спорят о том, что госконтроль возможен, если правительство как можно скорее начнет долгосрочную структурную реформу в агропроизводстве и увеличит инвестиции в создание логистики.

Рассмотрим подробнее, куда жаловаться на завышенные цены на продукты и бензин в России.

Нарушения и подача жалобы

В современном мире люди часто встречаются с тем, что цена одного и того же товара или услуги ощутимо отличается у разных конкурентов. Такое происходит из-за желания получения дополнительной прибыли.

Нужно знать, что ФАС просит жаловаться ей на повышение цен на еду.

Порой в таких случаях покупатель начинает думать о подорожании в целом и активно скупает товар про запас. Со стороны магазинов, супермаркетов, предприятий – это называется искусственное повышение цены. Когда их уличают в обмане, то, скорее всего, они уже получили свою прибыль, а объясняют это тем, что произошел сбой и данное недоразумение будет исправлено.

Важно помнить, что есть организация, в которую можно пожаловаться – это Федеральная антимонопольная служба (ФАС). Более того, данная организация собирает информацию с целью мониторинга рынка и для подготовки ежемесячного отчета, направленного на выявление и пресечение нарушений. Куда жаловаться о завышенных ценах, понятно, но как правильно это делать?

Вид заявления

Для того чтобы подать претензию, необходимо разобраться, какой вид заявления подойдет. Процесс подачи достаточно прост, так как сделать это можно через Интернет. Сайт ФАС — fas.gov.ru. В разделе о завышении розничных цен на продовольствие можно заполнить форму, если претензия именно по этой категории. При условии, что завышена оптовая отпускная цена, заполняется другое соответствующее заявление. Поэтому, если повстречались недобросовестные продавцы и стоимость излишне завышена, необходимо незамедлительно сообщить об это в ФАС. Данная государственная организация проведет проверку, оштрафует мошенников либо пришлет ответ, что после проверки нарушений не выявлено, все в рамках закона, а подорожание имеет определенную обоснованную причину.

Мы рассмотрели, куда жаловаться на повышение цен на продукты.

Куда жаловаться, если цены на продукты завышены

Все чаще магазины в последнее время завышают цены на самые жизненно необходимые продукты. Где найти управу на них?

На этот вопрос «Собеседнику» подробно ответил юрист Александр Борисов, председатель Общества защиты прав потребителей «Росконтроль»:

— Потребитель может смело обратиться с письменной жалобой в Федеральную антимонопольную службу, органы прокуратуры России, а также в комитеты и отделы по защите потребителей, которые действуют в составе муниципалитетов и администраций (правительств) субъектов нашей страны, где изложить обстоятельства: что такой-то социально значимый продукт имеет такую-то цену, указав дату обнаружения существенного повышения, а также то, почему потребитель считает, что она завышена, — объясняет Александр Борисов.

К социально значимым товарам, надо отметить, относятся говядина, свинина, баранина, курятина (кроме окорочков), гречка, яйца, молоко 2,5–3,2%, сахар, пшено, рис, морковь, лук, капуста, картофель, мороженая рыба, соль, чай, хлеб, подсолнечное и сливочное масло, макароны, яблоки.

— За завышение предельных розничных цен на социально значимые товары магазин может быть привлечен к ответственности, — отмечает наш эксперт. — Для должностных лиц административный предусмотрен штраф в размере 50 тысяч рублей или приостановление деятельности на срок до 3 лет.

Юридическим лицам за то же грозит административный штраф в двукратном размере излишне полученной выручки от реализации товара вследствие неправомерного завышения регулируемых государством цен за весь период, в течение которого совершалось правонарушение, но не более одного года.

«Горячая линия» ФАС РФ для жалоб по поводу роста цен заработала

Федеральная антимонопольная служба открыла «горячую линию» для жалоб на рост цен. Граждане и хозяйствующие субъекты могут сообщать информацию о фактах завышения розничных и оптовых цен на продовольствие, оптовых цен на рыбу, сельскохозяйственную продукцию и сырье.

Полученные сведения будут использованы антимонопольным ведомством при подготовке ежемесячного отчёта, направленного на выявление и пресечение спекулятивного роста цен.

Для того, чтобы пожаловаться, необходимо зайти на официальный сайт службы www.fas.gov.ru и «кликнуть» на значок, размещенный вверху главной страницы (палец, нажимающий на большую красную кнопку). Затем надо выбрать один из 4 разделов:

-завышение розничных цен на продовольствие;

-завышение оптовых цен на продовольствие;

-завышение оптовых цен на рыбу;

-завышение оптовых цен на сельскохозяйственную продукцию и сырье.

Заполнить форму жалобы несложно, однако если вопросы по заполнению все же возникли, можно обратиться за разъяснениями в Общественную приёмную ФАС России по единому номеру +7 (499) 755-23-23 (телефон многоканальный).

Пожаловаться на необоснованный рост цен можно и в Общественную палату. Телефон «горячей линии»: 8-800-700-8-800.

Ранее премьер-министр РФ Дмитрий Медведев поручил министерствам промышленности и торговли, сельского хозяйства, экономического развития и ФАС координировать деятельность для недопущения роста цен. Медведев заявил, что попытки спекулятивно заработать на ситуации будут жестко пресекаться.

Кроме того, сообщать о желании поставщиков поднять закупочные цены посоветовал ритейлерам Минпромторг. Прямого запрета на пересмотр ценников не было, но участникам профильного совещания в министерстве дали понять, что это не приветствуется.

Александр Калинин: Высокие цены? Есть повод пожаловаться

Подорожание продуктов в Росси уже начинает беспокоить все население. Эксперты предсказывают существенный рост продовольственной инфляции в 2015 году. Вице-премьер Аркадий Дворкович сообщил, что правительство будет разбираться с каждым конкретным примером роста цен на продовольствие, но необоснованные меры принимать не собирается. О том, какие меры может принять правительство и куда жаловаться на необоснованное повышение цен, в интервью Pravda.Ru рассказал гендиректор Национального фонд защиты потребителей, академик РАЕН Александр Калинин.

«Принципы, формы, и методы государственного регулирования рыночной экономики никто не отменял. Они известны чиновникам и представителям делового мира, изданы учебники, пособия, все это обсуждается», — сказал эксперт.

Поэтому, подчеркнул он, государство имеет возможность воздействовать на цены. «Сейчас пишут, что огурцы стоят от 250 до 300 рублей за килограмм, помидоры. И начинаются пространные монологи, объясняющие потребителю — «ну вы же понимаете». Не могут огурцы стоить 10 долларов за килограмм, не может в принципе», — уверен Александр Калинин.

Надо, по его словам, посмотреть, какова система ценообразования этого огурца, почему бананы стоят в разы меньше. «У нас что, бананы по всей стране растут? Почему бананы у нас дешевые, а на огурцы вдруг такая цена?», — негодует эксперт.

Если взять цены в магазине «Пятерочка» и сверить их с ценами в магазине «Магнолия», то мы увидим значительное расхождение. В «Пятерочке» целый ряд товаров дешевле, а это те же товары, которые в «Магнолии» дороже. Пусть на меня подают в суд, я сейчас возьму группу покупателей, попросим телевидение и радио нас сопроводить, мы пойдем и сделаем контрольные закупки, как потребители, и покажем, сколько, что стоит, в каком магазине. Так же нельзя», сказал Александр Калинин в беседе с экспертом Pravda. Ru.

Мы ждем импортозамещения за счет того, что российский крестьянин с пониманием ко всему отнесется и начнет производить больше и кормить нашу страну. Этого процесса не видно вообще. У нас произошло и происходит замещение: одна страна включена в санкции, а с другой страной, которая раньше у нас не торговала, мы заключаем договора на поставку.

Но нам важно стимулировать российское производство. Мы же говорили о том, что санкции должны сделать толчок, что наш фермер, наш агропромышленный комплекс начнет работать более динамично, более активно.

«У нас почему-то во главу угла правительство страны поставило министерство сельского хозяйства, а оно не имеет права контролировать цены. У нас есть целый арсенал средств, как повлиять на цену товара, или на цену услуги на рынке. И его надо использовать. Это и налоговая система, и таможенная, и акцизная, и много других систем.

Есть Антимонопольная служба, Роспотребнадзор и другие службы, которые уполномочены вмешиваться в тот или иной процесс на рынке, там, где касается качества продукции, ценообразования, если там необоснованно взвинтили цены. Я призываю реально оценить каждый факт в отдельности«, — говорит эксперт.

Отвечая на вопрос, что делать простым гражданам, если они посчитают, что цены на какие-то конкретные продукты необоснованно выросли, Александр Калинин сказал, что надо обращаться в органы исполнительной власти нашей страны и городов. В Москве, например, есть министерство и ведомство, которое этим занимается, есть мэрия. В мэрии есть департамент потребительского рынка и услуг, где работают разумные, грамотные, энергичные люди в Москве, так же, как и в других городах.

«Права и законные интересы потребителей сейчас нарушаются. Нарушаются и политическими методами, которые сейчас мы видим, и экономическими, и социальными методами, информационно-просветительскими методами, где нам объясняют, считая за дураков, что это все правильно.

Как же правильно, как же можно объяснить, если яйцо было 55 рублей, а сейчас 105. Что ж тут правильного? Органы исполнительной власти и надзорные органы должны заниматься с каждым отдельным случаем и информировать потребителей», — заявил эксперт.

Статью на эту тему читайте в ближайшее время в рубрике «Экономика» в Pravda. Ru.

Куда жаловаться на завышенные цены на продукты и бензин

Поделиться в социальных сетях:

Фото: ТАСС/Владимир Синдеев

Инфляция в Москве за 2014 год составила 11,7%, сообщает Росстат. M24.ru напоминает, куда можно пожаловаться, если вам кажется, что цены на продукты или топливо завышены необоснованно.

Премьер-министр Дмитрий Медведев поручил министру сельского хозяйства Николаю Федорову контролировать цены на сельхозпродукцию. Он также потребовал принять «все необходимые меры» для исключения необоснованного роста цен.

Глава департамента торговли и услуг Алексей Немерюк в свою очередь уточнял, что столичные власти уже «мониторят несетевые магазины и отслеживают цены на ярмарках и рынках совместно с Мосгорстатом».

Отметим, что для приема жалоб на сайте Федеральной антимонопольной службы создана специальная форма. Жалобы на повышение цен принимаются в том числе в виде фотографий со смартфона. Чтобы сообщение было принято в работу, необходимо указать место и время, когда сделано фото, название торговой сети и сообщить, сколько продукт стоил до подорожания.

Если есть вопросы по заполнению формы, можно позвонить в Общественную приемную: 8 (499) 755-23-23/ 8 (499) 755-23-25 .

Информацию о подорожании продуктов можно также сообщить и в Общественную палату России. Горячая линия ОП по мониторингу цен на продукты работает по будням с 9.00 до 18.00, звонок бесплатный. Телефон: 8 (800) 700-8-800 .

Обращения вместе с фотографиями и видео ценников, чеков и накладных можно присылать на электронный адрес: [email protected], а также в Facebook и Twitter Общественной палаты.

Кроме того, можно пожаловаться на ценники в условных единицах: горячая линия Роспотребнадзора – 8 (800) 100-0004 , но предварительно нужно сфотографировать нарушение.

Обращения от граждан принимает также столичный департамент торговли и услуг: по работе ярмарок выходного дня – по телефонам 8 (495) 624-82-31/8 (495) 624-03-35; по вопросам законности продажи алкоголя — 8 (495) 620-28-94.

Кстати, жаловаться можно не только по телефону: для этого есть портал «Наш город». Там появилась вкладка «Карта проблемных магазинов», куда попадают точки из перечня столичного управления Роспотребнадзора, на которые жаловались москвичи. Как правило, отмечаются магазины с нарушениями санитарных требований или места, где продаются просроченные товары.